(직인 생략)

용의보 5-463 2007. 08. 20.

수 신 회 원 제 위

제 목 “심평원 이동상담서비스” 시범운영관련 수요도 조사 안내



1. 관련근거 : 가. 심평원 요양기관지원팀-400호(2007. 08. 10)

나. 대의협 제820-1490 호(2007. 08. 17)

다. 서의보 59-514호(2007. 08. 20)



2. 심평원에서는 고객중심 경영실천의 일환으로 학술대회 등 각종 행사장에 상담부스를 설치

하여 의원급 요양기관 대표자를 대상으로 요양급여비용 심사·평가내역 등 상담 및 심사지연등 찾아가는

「심사·평가 이동상담서비스」를 시범운영할 계획임을 알려드립니다.



3. 이에, 「심사·평가 이동상담서비스」를 희망하시는 단체(개원의협의회 등)에서는 다음의 내

용을 참조하시어 심평원 요양기관지원팀으로 「심사·평가 이동상담부스」 설치 희망서를 2007. 08. 30(목)

까지 제출하여 주시기 바랍니다.



다 음



가. 운영목적 : 고객중심 경영실천으로 요양기관(의료인)과의 상호 신뢰기반 및 미래 지향적인 고객관계

구축

나. 상담대상 : 의원급 대표자

다. 상담내용 등

▪상담내용

☆ 종합관리지표등 요양급여비용 심사·평가내역 안내

⇒ 요양기관을 관할하는 지원의 내부 전산망과 연결(LAN 설치), 요양기관별 1:1 맞춤형 예약상담 및

심사화면 시연 등 제공

☆ 기호부여, 변경, 폐업, 인력·신설·장비 등 현황관리 안내

☆ 진료비청구 관련 질의·응답 등

▪ 행사관련 의약단체 준비사항 등

☆ 행사장내에 심평원 상담 전용부스, LAN, 책상, 의자, 파티션 등 설치

☆ 일정 인원 이상(약 40명)의 상담기관 명단 제공

☆ 상담기관들의 소재지가 동일 지역군이어야 하며, 동일 지역군이란 ( )안의 지역을 말함

⇒ (서울·인천·강원지역), (경기지역), (대전·충남·충북지역), (대구·경북지역), (광주·전남·전북지역),

(창원·경남·울산지역), (부산·제주지역)

라. 기타 : 동 수요도 조사결과에 의거 관련단체와 심평원 업무사정 등을 고려 실시횟수 등 협의추진

<업무담당자> : 건강보험심사평가원 김경연, TEL : 02-705-9929, FAX : 02-585-7291



첨 부 「심사·평가 이동상담부스」 설치 희망서 1부

(※구의사회 홈페이지에 게재)



"끝"



용 산 구 의 사 회

회 장 조 승 복